Depois da notícia que tinham se juntado, hackers e spammers, para inundar a internet com propaganda não solicitada usando as mesmas técnicas usadas por vírus, percebemos dia-a-dia que o usuário comum não consegue mais compreender o que é legítimo e o que é fraude. As técnicas estão a cada dia se aperfeiçoando com a engenharia social*. Por exemplo, eu sempre alertava aos usuários de não clicar em links com terminação .EXE ou .SCR . A onda de e-mails atiça a curiosidade do usuário incitando-o a clicar em algum link para acessar mais detalhes das informações mostradas. Um amigo meu, por exemplo, abriu um anexo zipado de um email que dizia ter dentro as fotos de sua mulher traindo-o! Claro que era um cavalo de tróia. Muitos e-mail que chegam de remetentes desconhecidos com anexos zipados de pequeno tamanho (geralmente entre 10k e 100k) escondem dentro mafélicos trojans (cavalos de tróia). Alguns agem na surdina, após a vitima abrir eles, instalando na máquina um keylogger (que captura tudo o que o usuário digita) ou um hijack (um monitor de navegação que desvia o usuário para sites de spammers) ou até mesmo instalam um pequeno server que abre uma porta para o hacker acessar remotamente a máquina da vítima. Saiba que links, mesmo mostrando o endereço real de um site sério, como o do Banco do Brasil, por exemplo, podem remeter o usuário para outro lugar - mesmo que o navegador mostre a URL correta - pois existe uma técnica de spoofing que, em alguns casos, permite isso. Os links estão cada vez mais enganosos, com artimanhas de scripts redirecionadores. A terminação do link não termina mais com .EXE ou .SCR, por exemplo. Veja alguns casos típicos de falsos emails que recebi:
No exemplo do Bradesco, o Link remetia para uma página em .jsp para confundir o usuário. Um email desses pode pegar muitos usuários reais de contas da Bradesco, por exemplo.
Alguns exemplos de emails suspeitos: Mensagem de dívidas com a opção de clicar num link para ver um extrato das pendências financeiras. Mensagens de empresas pedindo para atualizar o cadastro (principalmente bancos), mensagem da microsoft ou de um antivirus (geralmente da norton) para clicar sobre o link e receber uma nova atualização para incrementar a segurança, mensagem de cartões virtuais de remetente do tipo: do seu amor, de um amigo, de quem te quer bem, etc.
Outro tipo de e-mail que deve ser evitado são as correntes. Muitos hackers e spammers criam e-mails ilusórios para capturar no cabeçalhos das mensagens a lista de e-mails verdadeiros. A verdade é que esses emails circulam a internet por vários anos. Já recebi muitos do tipo circo dos horrores, alguns repetidos em intervalos de mais de 1 ano! Dessa forma, os tais emails acabam chegando um dia na caixa do remetente original, que vai se aproveitar desse e de outros para capturar o cabeçalho da mensagem, onde ficam listas de emails de encaminhamento. Essas pessoas com certeza acabarão sendo vitimas de novo, gerando um ciclo de mensagens que vão tirar a atenção de muita gente de seus trabalhos, abusar da inocência de outros e da boa vontade de quem reencaminha achando que está fazendo algum bem. A Norton classifica esses emails de Hoaxs (Boatos) cuja intensão é causar sensacionalismo e incitar as pessoas a reencaminhar a mensagem.
Exemplos de correntes e Hoaxs: qualquer mensagem que diga que alguém - que precisa muito - vai receber uma ajuda de uma empresa em centavos para cada e-mail encaminhado (Não há como contabilizar e manter controle disso), qualquer mensagem que tenha orações e mensagens de auto-ajuda e peça pra ser encaminhada, qualquer email que peça para você retornar a mensagem para o remetente se ele for realmente seu amigo, qualquer email que fale de um virus novo que formata todo seu HD e pede para repassar urgente, qualquer email que peça ajuda para repassar a mensagem com a foto de alguma criança que desapareceu (mesmo com os dados de telefone e endereço vá atrás para ter certeza, 99% são telefones e endereços falsos).
Toda essa proliferação de emails gera um tráfego de dados na internet monstruoso. Muitos analistas dizem que se continuar assim um dia a internet ficará inviável. Já há projetos de selos digitais para e-mails, mas essa é uma outra discursão... Bem, vamos tentar fazer nossa parte evitando reencaminhar esses emails e abrindo links de emails suspeitos.
*Engenharia Social - é a técnica do engodo, onde o atacante se passa por outro, para levantar informações da vítima.
Marcadores: antipragas